Ao utilizar a plataforma Tarot by Go Spiritual, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.
1. Objeto
O Tarot by Go Spiritual é uma plataforma online de orientação espiritual que permite o acesso a consultas realizadas por profissionais independentes nas áreas de tarot, espiritualidade e terapias energéticas.
A plataforma atua como intermediária tecnológica entre utilizadores e profissionais.
2. Natureza dos serviços
As consultas disponibilizadas têm carácter espiritual, intuitivo e orientador, destinando-se ao autoconhecimento, reflexão e clareza pessoal.
As orientações fornecidas não substituem, em caso algum, aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro.
O utilizador mantém sempre a total responsabilidade pelas decisões tomadas com base nas informações recebidas durante as consultas.
3. Profissionais
Os profissionais presentes na plataforma atuam de forma autónoma e independente, sendo responsáveis pelo conteúdo das consultas que realizam.
O Tarot by Go Spiritual procede a uma seleção cuidada dos profissionais, garantindo alinhamento com os valores da plataforma, mas não se responsabiliza por interpretações, decisões ou expectativas individuais resultantes das consultas.
4. Agendamentos e pagamentos
As consultas devem ser agendadas através da plataforma, com pagamento prévio, utilizando os métodos de pagamento disponibilizados.
Uma vez iniciado o atendimento, não haverá lugar a reembolso, salvo situações excecionais analisadas pela administração da plataforma.
5. Cancelamentos
O cancelamento ou remarcação de consultas deverá respeitar as condições definidas pela plataforma e/ou pelo profissional escolhido.
O não comparecimento do utilizador à hora marcada poderá resultar na perda do valor pago.
6. Confidencialidade
Todas as informações partilhadas durante as consultas são tratadas com confidencialidade.
O Tarot by Go Spiritual compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
7. Utilização responsável
É expressamente proibida a utilização da plataforma para fins ilícitos, abusivos ou contrários à boa-fé.
O utilizador compromete-se a agir com respeito perante os profissionais, sendo vedado qualquer tipo de comportamento ofensivo, abusivo ou inadequado.
8. Limitação de responsabilidade
O Tarot by Go Spiritual não se responsabiliza por decisões tomadas pelos utilizadores com base nas consultas realizadas, nem por expectativas pessoais não correspondidas.
A responsabilidade da plataforma limita-se ao correto funcionamento do serviço tecnológico disponibilizado.
9. Alterações aos Termos
O Tarot by Go Spiritual reserva-se no direito de alterar os presentes Termos e Condições sempre que necessário, sendo as alterações devidamente publicadas na plataforma.
10. Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa, sem prejuízo de outras normas legais aplicáveis.